• 1."동일 네트워크"란 무엇인가요?

    장치가 물리적으로 연결된 경우(예: 이더넷 케이블을 통해 동일한 스위치에 연결된 경우) 장치가 동일한 네트워크에 있으며, 네트워크 구성을 통해 상호 액세스가 가능합니다.

  • 2.포이 스플리터를 표준 포이 장치(V52/V39/V36)와 함께 사용할 수 있나요?

    A: 네, 하지만 표준 포이 스위치만 권장됩니다.

  • 3.SPoE와 표준 포이 스위치의 차이점은 무엇입니까?

    A: SPoE: 전력 공급을 강제합니다. 규격에 맞지 않는 장치(예: 피씨)를 손상시킬 수 있습니다. 표준 포이: 안전한 전력 공급을 위해 장치가 포이 프로토콜을 지원해야 합니다.

  • 4.실외 스테이션당 실내 모니터의 최대 수는 몇 개입니까?

    A: 실내 모니터 수가 충분한 한, 제한은 없습니다.

  • 5.한 커뮤니티당 최대 야외 스테이션 수는 몇 개입니까?

    답변: 한모금 확장은 실내 모니터당 최대 12개의 실외 스테이션을 지원합니다.

  • 6.관리 플랫폼에서 가구당 최대 몇 명의 가족 구성원 계정이 허용됩니까?

    A: 계정 6개. 이 숫자를 초과하면 비디오 품질이 저하되고 지연 시간이 증가합니다.

  • 7.2.0, 3.0, 한모금 버전의 차이점은 무엇입니까?

    A: 2.0: 로컬 전용, 플랫폼 통합 없음. 3.0: 관리 플랫폼과 앱 기반 클라우드 인터콤을 지원합니다. 한모금: 타사 장치와의 상호 운용성을 위해 한모금 프로토콜로 3.0을 확장합니다.

  • 8.2.0, 3.0, 한모금 버전 간에 전환하는 방법은 무엇입니까?

    A: 야외 스테이션: 하드웨어는 변경되지 않음. 펌웨어를 직접 플래시할 수 있음. 실내 스테이션: 하드웨어가 다르므로 변환이 불가능합니다.

  • 9.M60(한모금) 아이피 주소를 검색하는 방법은?

    A: 실외 스테이션의 설정 버튼을 누르고, 호출 버튼을 통해 "아이피 알림"으로 이동하세요.

  • 10.콜 번호의 길이는 어떻게 결정되나요?

    답변: 접두사가 일치하면 다른 숫자만 필요합니다(예: 실외 스테이션 1111-1113은 4를 입력하여 실내 스테이션 1111-1114에 전화를 겁니다). 접두사가 다르면 실내 스테이션이 자동으로 앞의 0을 채웁니다(예: 실외 스테이션 1111-0003은 1114를 입력하여 1111-1114에 전화를 겁니다).

  • 11.투야 실내 스테이션 연결 실패를 디버깅하는 방법은 무엇입니까?

    답변: 올바른 투야 서버 지역이 선택되었는지 확인하세요(국가별 설정은 매뉴얼을 참조하세요).

  • 12.타사 도어벨을 확장 장치에 연결할 수 있나요?

    A: 초인종 종류에 따라 다릅니다. 실외용 초인종은 누르면 회로가 닫히는 초인종이 필요합니다.

  • 13.두 가지 엘리베이터 제어 시나리오는 무엇입니까?

    A: 엘리베이터 호출: 내선번호를 누르면 거주자가 있는 층으로 엘리베이터를 호출합니다. 접근 권한 부여: 엘리베이터에서 카드를 긁으면 층 통제 권한이 부여됩니다.

  • 14.투야 솔루션과 릴렌 솔루션의 차이점은 무엇인가요?

    A: 투야: Tuya에 실내 모니터를 연결합니다. 앱이 간접적으로 실외 스테이션을 제어합니다(통화 중에는 직접 잠금 해제가 불가능합니다. 2025년 1분기에 이중 잠금 지원이 계획되어 있습니다). 릴렌: 야외 스테이션은 클라우드에 직접 연결되고, 앱은 야외 스테이션을 제어합니다(통화/모니터링 중 잠금 해제 및 이중 잠금 지원).

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